A empresa enfrentava dificuldades para ajudar seus clientes a encontrar os espaços para festas e serviços relacionados que atendiam suas necessidades. A navegação no site não era intuitiva e a busca não era eficiente, o que resultava em perda de tempo e frustração para os usuários.
A empresa recebia um grande número de visitas em seu site, mas a taxa de conversão de visitantes em clientes efetivos era baixa. Isso indicava que havia algo na experiência do usuário que não estava sendo satisfatório ou convincente o suficiente para que os visitantes se tornassem clientes.
O Guia Festas & Eventos precisava de um sistema interno eficiente para gerenciar todas as informações e processos da empresa, como a gestão de cadastros de espaços e serviços, pagamentos e comissões, entre outros. No entanto, o sistema que a empresa utilizava era ineficiente e pouco integrado, o que resultava em retrabalho e perda de informações importantes.
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